Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Alejandra Babusci Bernabeu, con NIF 14064758M, titular de A Plus English Academy, con domicilio profesional en Av. Segarra 28-30, Bajos 3, Mont-Roig del Camp, Tarragona. Email: info@aplusingles.com. Teléfono: +34 681 29 70 89.

Datos que tratamos

Podemos tratar datos identificativos y de contacto de madres, padres o tutores, datos de cuenta, datos de alumnos, fecha de nacimiento, teléfono, documento identificativo cuando se facilite, dirección, notas académicas o administrativas, curso, disponibilidad, intención de continuidad y pagos mensuales registrados por la academia.

También tratamos datos técnicos necesarios para la seguridad y funcionamiento del sitio, como identificadores de sesión, dirección IP, navegador, dispositivo, registros de acceso y preferencias guardadas en el navegador.

Finalidades y bases jurídicas

• Gestionar solicitudes de contacto: consentimiento o medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
• Crear y mantener cuentas de familias: ejecución de la relación académica o medidas precontractuales.
• Gestionar matrículas, alumnos, cursos, pagos, disponibilidad, comunicaciones y continuidad del curso: ejecución contractual y obligaciones administrativas aplicables.
• Gestionar datos de menores facilitados por sus madres, padres o tutores: ejecución de la relación académica y, cuando proceda, consentimiento del titular de la patria potestad o tutela.
• Proteger la seguridad del sitio, prevenir abuso y mantener sesiones de usuario: interés legítimo y prestación del servicio solicitado.
• Guardar preferencias de idioma, cookies y servicios de mapa: consentimiento, salvo almacenamiento técnico estrictamente necesario.

Datos de menores

El área privada está diseñada para que los datos de alumnos menores sean facilitados por madres, padres o tutores. Si un menor de 14 años facilita datos directamente sin autorización, el titular debe contactar con la academia para revisar o suprimir la información.

Destinatarios y encargados

No vendemos datos personales. Podemos compartirlos con proveedores necesarios para prestar el servicio, bajo el contrato correspondiente cuando actúen como encargados del tratamiento.

• Supabase: autenticación, base de datos y almacenamiento técnico de perfiles y sesiones.
• Resend: entrega por correo electrónico de formularios de contacto.
• Google: inicio de sesión con Google y visualización opcional del mapa de ubicación.
• Vercel o proveedor de alojamiento equivalente: despliegue, seguridad y registros técnicos del sitio.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso deberán aplicarse las garantías previstas por el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

Conservación

Conservaremos los datos mientras sean necesarios para la relación académica, la atención de solicitudes, la gestión administrativa y el cumplimiento de obligaciones legales. Las solicitudes de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, en su caso, gestionar la relación posterior. Los registros de aceptación de condiciones y datos académicos o de pagos podrán conservarse durante los plazos necesarios para acreditar la relación y atender responsabilidades legales.

Derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento cuando la base jurídica sea el consentimiento. Para ejercerlos, escriba a info@aplusingles.com indicando el derecho solicitado y la información necesaria para identificar la cuenta o solicitud.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

Cookies y servicios externos

La información sobre cookies, almacenamiento local y servicios como Google Maps se detalla en la Política de Cookies. Puede cambiar sus preferencias desde el enlace de configuración de cookies disponible en el pie de página.

Contacto

Alejandra Babusci Bernabeu, titular de A Plus English Academy

NIF: 14064758M

Av. Segarra 28-30, Bajos 3, Mont-Roig del Camp, Tarragona

Email: info@aplusingles.com

Teléfono: +34 681 29 70 89